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深圳市藍宇自動化裝備有限公司
電 話：0755-23723942
郵箱：richer_yu@szlyac.com
深圳地址： 廣東省深圳市龍華區(qū)觀瀾街道桂圓路23號
MOVE IN前
設備MOVE IN之前售后服務人員就得到達客戶現(xiàn)場，了解溝通場地環(huán)境，吊裝環(huán)境，二次配狀況等，并提前開通入場服務人員權限，接受客戶現(xiàn)場的安全及規(guī)章制度培訓及考核。
MOVE IN后
設備MOVE IN以后，售后服務人員及時進行安裝，調試，產品試做等工作，并配合客戶對設備及產品進行相關制程參數驗證，直到設備完全可以投入量產。
在設備move in后try run階段，我們會邀請客戶技術人員參與學習設備相關知識，在設備調試完成之后，我們會對客戶技術人員進行全面的技術培訓，比如：工作原理、電氣原理、機械結構；參數的設定，設備的實際操作以及日常的維護、保養(yǎng)方法等。并移交相關技術資料。
交接后
公司提供24小時售后服務，客戶可撥打公司電話或直接撥打前期對接服務人員個人電話，我們的售后服務部門也會定期與客戶交流了解設備運行狀況。
